مدیکر، برنامه بیمه دولتی ایالات متحده، اخیراً اعلام کرد که در فصل ثبت‌نام باز، تعداد زیادی از کارمندان خود را که به دلیل کاهش بودجه به مرخصی رفته بودند، احضار خواهد کرد. این اقدام به منظور تسهیل و بهبود فرآیند ثبت‌نام برای افراد بیمه‌گذار در نظر گرفته شده است. مواقعی از سال که مزایای این برنامه باید مجدد ثبت شوند، معمولاً به فصل پر مشغله‌ای تبدیل می‌شوند و با افزایش متقاضیان نیاز به نیروی کار بیشتری احساس می‌شود.
در سال‌های گذشته، با توجه به کاهش بودجه و پیچیدگی‌های نظام بیمه درمانی، مدیکر مجبور به اتخاذ تدابیری برای کاهش هزینه‌ها شد. به همین سبب، تعدادی از کارمندان خود را به مرخصی فرستاد. اکنون، با نزدیک شدن به فصل ثبت‌نام باز، مدیکر باید با افزایش درخواست‌ها و همچنین نیاز به پاسخگویی سریع به سوالات بیمه‌گذاران مواجه شود. این فراخوانی مجدد کارمندان می‌تواند به بهبود کیفیت خدمات و افزایش رضایت بیمه‌گذاران منجر شود.
علاوه بر این، احضار کارمندان به احتمال زیاد نشان‌دهندهٔ بهبود وضعیت مالی مدیکر و افزایش منابع مالی این برنامه است. دولت فدرال همیشه در تلاش بوده که بی‌وقفه خدمات را به کسانی که به این برنامه وابسته هستند، ارائه دهد. با این حال، باید توجه داشت که احضار کارمندان مرخصی‌شده یک راه حل موقتی برای افزایش ظرفیت خدمات است.
پس زمینه
مدیکر در سال 1965 به عنوان بخشی از «قانون تأمین اجتماعی» تأسیس شد و هدف آن ارائه خدمات بهداشتی و درمانی به افرادی است که 65 سال یا بالاتر هستند و نیز به برخی از افراد با ناتوانی‌های خاص. این برنامه به میلیون‌ها آمریکایی خدمت می‌کند و برای پوشش‌های مختلف مانند خدمات بیمارستانی، خدمات پزشک، مراقبت‌های طولانی‌مدت و نسخ دارویی به افراد واجد شرایط کمک مالی می‌کند.
از آن زمان، مدیکر دستخوش تغییرات زیادی شده و اکنون شامل بخش‌های مختلفی است که به نیازهای مختلف بیمه‌گذاران پاسخ می‌دهد. با این حال، در سال‌های اخیر افزایش هزینه‌های درمان و چالش‌های مالی، برنامه را تحت فشار قرار داده و منجر به اتخاذ تصمیمات سخت‌تری در زمینه استخدام و هزینه‌ها شده است.
فصل ثبت‌نام باز، فرصتی است که در آن بیمه‌گذاران می‌توانند تغییرات مورد نظر خود را در طرح بیمه‌ای خود اعمال کنند. این دوره معمولاً از 15 اکتبر تا 7 دسامبر برگزار می‌شود و یکی از مهم‌ترین زمان‌ها برای اطمینان از داشتن پوشش مناسب برای سال آینده تلقی می‌شود.