شرکت نیاتو، تولیدکننده جاروبرقی‌های رباتیک، به تازگی اعلام کرده است که خدمات ابری خود را به دلیل کاهش بهره‌وری و تغییرات استراتژیک، متوقف خواهد کرد. این اقدام نه تنها منجر به مشکلاتی برای کاربران می‌شود، بلکه قابلیت‌های خودکار محصولات این شرکت را نیز تحت تأثیر قرار خواهد داد.
جاروبرقی‌های رباتیک نیاتو به طور قابل توجهی به واسطه اتصال به پایگاه داده‌های ابری کارایی بالاتری داشتند، به ویژه در زمان تنظیم بهینه مسیر، مدیریت زمان و شناسایی موانع. با این حال، با توقف خدمات ابری، کاربران مجبور به استفاده دستی و در بسیاری از موارد محدودیت‌های غیرقابل اجتنابی خواهند بود.
این تغییر در سیاست نیاتو احتمالاً به علت چالش‌های فنی و رقابتی در بازار جاروبرقی‌های رباتیک رخ داده است. شرکت‌های رقیب مانند روبوراک و ای‌کو نیز در حال پیشرفت در این حوزه هستند. نیاتو به عنوان یک برند شناخته‌شده، باید برای حفظ سهم خود در بازار اقداماتی اساسی انجام دهد.
توقف این خدمات همچنین باعث نگرانی مشتریان در مورد پشتیبانی از محصولات خریداری‌شده خواهد شد. بسیاری از کاربران سوالات زیادی در مورد آینده دستگاه‌های خود دارند و این نگرانی‌ها در شبکه‌های اجتماعی به وضوح مشاهده می‌شود.
پس زمینه
نیاتو به عنوان یک برند معتبر در حوزه جاروبرقی‌های رباتیک شناخته می‌شود. این شرکت توانسته است با ارائه فناوری‌های پیشرفته، سهم خوبی از بازار را کسب کند. اما چالش‌هایی از جمله رقابت فزاینده و نیاز به نوآوری منجر به مشکلاتی برای نیاتو شده‌اند. توقف خدمات ابری نه تنها بر کاربران فعلی تأثیر خواهد گذاشت، بلکه می‌تواند بر تصمیم‌گیری احتمالی خریداران آینده نیز تأثیرگذار باشد.
توسعه‌دهندگان، مهندسان و طراحان نیاتو در گذشته می‌توانستند با به‌روزرسانی‌های مداوم، ویژگی‌های جدیدی را به محصولات خود اضافه کنند. اما حالا، بی‌توجهی به زیرساخت‌های ابری می‌تواند هزینه‌های اضافی و ناراحتی برای کاربران به دنبال داشته باشد. انتظار می‌رود که نیاتو در آینده به دنبال ارائه خدمات جایگزین باشد، اما در حال حاضر، وضعیت کنونی بنظر می‌رسد که چالش‌های جدی برای این برند خواهد بود.